【平假日定義】
平日：週日~週四
假日：週五週六及暑假平日
旺日：連續假日(含前一天)、寒，暑假週五周六
定價：農曆春節期間

【服務項目】

花蓮雲上太陽民宿位居台灣最美大學東華大學校園旁，
提供烤肉與露營活動服務，親子民宿的推薦，鄰近鯉魚潭、立川漁場與海洋公園，
適合家庭出遊、團體旅行、公司教育訓練、單車環島、同學會與商務住宿等的計畫安排!

【館內設施】

房內設施:冷氣/電視/房內冰箱/盥洗用品/吹風機/電熱水瓶/茶包/咖啡包

設施與服務:
公共設施：洗衣機、飲水機、停車場、烤肉場地、寬頻上網。

提供美味中西式早餐，08:00-09:30
提供自行車使用服務。
提供旅遊資訊服務。
提供教會退休會營會場地
代辦賞鯨、泛舟、套裝行程服務。
代售海洋公園門票。


【住宿注意事項】
◎ 進房時間：當日下午15:00以後；退房時間：翌日上午11:00以前。
◎ 入住時請記得出示您的證件，以便我們登記，在辦理登記的同時，也請您將住宿費一併繳交。
◎ 為維護住宿品質，請依房型人數進住，如需加人，請事先告知。
◎ 為維護住宿環境，室內請勿吸煙、請勿攜帶寵物，不便處請見諒。
◎ 為維護住宿安寧，晚間22:00過後請每位遊客保持輕聲細語，相互尊重住宿空間上的安寧。
◎ 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失，恕不負責，敬請見諒。

退訂與延期
延期住宿：請於住宿前一週告知，將可辦理退費或保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿，否則訂金沒收、恕不另行通知。
延期住宿：如遇天災 (颱風、地震) 經花蓮縣政府或旅客所在地政府發佈停止上班上課，將可辦理延期住宿，並將保留訂金三個月，並於期限內擇期住宿。
若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「玩美訂房平台小編」聯繫!

取消訂房：
前14日取消訂房者，退還訂金100%
前10至13日取消者，退還訂金70%
前7日至9日取消訂房者，退還訂金50%
前4日至6日取消訂房者，退還訂金40%
前2日至3日取消訂房者，退還訂金30%
前1日取消訂房者，退還訂金20%
住宿客於當日取消或怠於通知者，恕不退還訂金。

交通資訊
宜蘭往花蓮： 宜蘭 → 花蓮 → 台九省道 → 過木瓜溪橋 → 中山路二段 → 志學火車站前左轉中正路 → 左轉志新街 → 右轉261巷 → 雲上太陽
台東往花蓮： 台東 → 花蓮 → 台九省道 → 中山路二段 → 志學火車站前右轉中正路 → 左轉志新街 → 右轉261巷 → 雲上太陽

停車資訊:

民宿即設自有停車場，免費停車，最多約可停12部車。

請詳讀『訂房注意事項』再完成訂房填單，感謝您的配合~

一、玩美訂房中心『延期及退訂處理程序』說明如下：

１．可跟民宿主連絡，討論延期時間為三個月至半年，時間可先和民宿討論限延期一次，延期後不入住即不退款訂金，入住時間與民宿主人討論後，由民宿同意修改訂單即可。

２．若無法延期，確定要取消，則請與民宿主人電話聯繫『告知民宿』，請民宿勾選退訂按鈕送出通知小編及會計小姐即會幫您處理取消訂單並退款喔！

二、玩美訂房中心網友取消訂房流程：
電話通知民宿->民宿同意退款(扣行政處理費100元)->退款留完整退款資訊->退款後信件通知

退款方式為二：
１．【刷卡付訂】扣除行政處理費用100元後，退款會直接刷退至您的信用卡帳戶中，後續實際入帳依各家銀行結帳周期。

２．【ATM付訂】取消訂房 ，請留下完整退款資訊
銀行名稱：
銀行分行：
銀行代號：
帳號：
戶名：

以上退款都會扣除行政費用(含匯費)100元，退款將於7~10個上班工作天內匯入 請再留意一下您的帳戶喔，謝謝

三、玩美訂房辦理退費，訂房者提出取消訂房後由民宿同意退款，依據訂房者付款方式而有不同，請加入玩美訂房客服中心Line id：@onem 留言以方便追縱退款的進度，感謝您的訂房。

四、若已收到平台訂房成功通知，但民宿若因不可歸究之因素，客人付訂三日內完成退訂退刷退匯給客人，本平台不收手續費，並儘力協助客人找到適合的住宿，消費者不可因故跟本平台要求賠償款項。

五、玩美訂房因故須取消退房, 是否可退回全部費用嗎？
您在本網站預約訂房後，若不符合您的需求，需依照交通部觀光局99年1月13日， 交路字第0990000402號函發布之[旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本]第六條及第七條規定辦理：
第六條 （訂金之收取）
民宿收取訂金不得逾約定總房價30%
退費規定依照交通部觀光局之民宿訂房相關條例辦理如下..
旅客解約時，得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金：
一、旅客於預定住宿日14日前取消者，得請求民宿退還已付訂金100%。
二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 70%。
三、旅客於預定住宿日７至９日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 50%。
四、旅客於預定住宿日４至６日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 40%。
五、旅客於預定住宿日２至３日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 30%。
六、旅客於預定住宿日１日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 20%。
七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。